En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España, se informa de la presente Política de Privacidad del sitio web vuxdemvox.site.
1. Introducción e información de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es vuxdemvox.site, con domicilio en Calle de Alcalá, 104, 2º B, 28009 Madrid, España, teléfono +34 917 48 92 15 y correo electrónico [email protected].
La actividad desarrollada por vuxdemvox.site es la EdicionDeVoz, lo que puede implicar la gestión de solicitudes de información, presupuestos, contratación de servicios, comunicaciones comerciales, atención al cliente, facturación y otras actuaciones relacionadas con la prestación del servicio.
Al facilitar sus datos personales, el usuario declara que la información proporcionada es veraz, exacta, completa y actualizada, y que ha sido debidamente informado de la presente Política de Privacidad.
2. Recogida y tratamiento de datos
vuxdemvox.site podrá tratar, según la relación con el usuario y la interacción con el sitio web, las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, nombre de empresa, DNI/NIF si fuera necesario.
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales o comerciales: cargo, empresa, sector de actividad, información relativa al servicio solicitado.
- Datos económicos y de facturación: información necesaria para la emisión de presupuestos, contratos y facturas.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, logs, cookies y datos técnicos similares.
- Datos de comunicación: contenido de mensajes enviados por formularios, correo electrónico, teléfono u otros canales habilitados.
Los datos podrán obtenerse directamente del interesado, mediante formularios de contacto, solicitudes de presupuesto, comunicaciones electrónicas, contratación de servicios, suscripción a boletines, o de forma automática mediante tecnologías de seguimiento permitidas legalmente, como cookies, conforme a la política específica de cookies, cuando exista.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
vuxdemvox.site tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información, presupuestos y comunicaciones recibidas.
- Prestar, gestionar y mantener los servicios de EdicionDeVoz.
- Formalizar relaciones contractuales, gestionar pedidos, pagos, facturación y cobros.
- Atender incidencias, reclamaciones y solicitudes de soporte.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas y de seguridad.
- Enviar comunicaciones comerciales o informativas relacionadas con servicios propios, siempre que exista base legitimadora suficiente o consentimiento cuando sea exigible.
- Mejorar la web, realizar analítica de uso y garantizar su seguridad y funcionamiento.
- Gestionar procesos de selección, en caso de recepción de candidaturas espontáneas o a vacantes.
No se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario sin la intervención humana adecuada, salvo que se informe expresamente y exista base legal para ello.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de vuxdemvox.site se basa en una o varias de las siguientes bases jurídicas, según la finalidad concreta:
- Consentimiento del interesado, para el envío de comunicaciones comerciales, el uso de determinadas cookies u otros tratamientos para los que se requiera autorización.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para atender solicitudes, prestar servicios o gestionar relaciones contractuales.
- Cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento resulte necesario para atender requerimientos normativos, fiscales, contables, mercantiles o de otra índole.
- Interés legítimo de vuxdemvox.site, por ejemplo, para la mejora de servicios, prevención del fraude, seguridad de la web o atención a consultas vinculadas a la actividad, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Cesión de datos y terceros
vuxdemvox.site no venderá ni alquilará datos personales a terceros. No obstante, los datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios cuando resulte necesario:
- Proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, tales como alojamiento web, correo electrónico, soporte técnico, mensajería, herramientas de análisis, plataformas de gestión o facturación.
- Entidades financieras y pasarelas de pago, si procede.
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
- Asesores legales, fiscales, contables o auditores, en caso necesario para el cumplimiento de obligaciones o la defensa de intereses legítimos.
En todo caso, dichos terceros tratarán los datos únicamente conforme a las instrucciones de vuxdemvox.site, con las garantías adecuadas de confidencialidad y seguridad exigidas por la normativa aplicable.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, vuxdemvox.site procurará que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si, por necesidades técnicas o de prestación del servicio, fuera necesario transferir datos a países situados fuera del EEE, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas corporativas vinculantes u otros mecanismos legalmente admitidos.
En su caso, el usuario podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas dirigiéndose a [email protected].
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos o hasta la prescripción de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
- Los datos relativos a consultas o solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para su gestión y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles reclamaciones.
- Los datos contractuales y de facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y mercantil aplicable.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario no revoque su consentimiento u opte por darse de baja.
- Los datos de navegación y cookies se conservarán según lo previsto en la política de cookies y la configuración del usuario.
Finalizados los plazos indicados, los datos serán bloqueados o suprimidos conforme a la normativa vigente.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos que le reconoce la normativa de protección de datos, entre ellos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos y obtener copia de los mismos.
- Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular o al tratamiento con fines de marketing directo.
Para ejercer sus derechos, el usuario puede enviar una solicitud a [email protected] o por correo postal a Calle de Alcalá, 104, 2º B, 28009 Madrid, España, indicando claramente el derecho que desea ejercer, junto con su identificación y, en su caso, documentación acreditativa suficiente.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, tal y como se indica en el apartado siguiente.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del usuario, este podrá retirarlo en cualquier momento de forma gratuita, sin efectos retroactivos, mediante solicitud dirigida a [email protected] o a la dirección postal indicada.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En caso de retirada, vuxdemvox.site dejará de tratar los datos para la finalidad correspondiente, salvo que exista otra base jurídica que lo permita o una obligación legal de conservación.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), organismo de control competente en España, a través de su sede electrónica o de la dirección postal que dicha autoridad tenga habilitada.
No obstante, antes de acudir a la autoridad de control, el usuario puede contactar con vuxdemvox.site a fin de intentar resolver cualquier cuestión relativa al tratamiento de datos de manera amistosa y eficaz.
11. Seguridad de los datos
vuxdemvox.site aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al RGPD y a la LOPDGDD. Entre otras, pueden incluirse:
- Control de accesos y gestión de credenciales.
- Cifrado de comunicaciones cuando proceda.
- Copias de seguridad y mecanismos de recuperación.
- Medidas de integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.
- Revisión periódica de sistemas, proveedores y procedimientos.
- Formación y compromisos de confidencialidad del personal autorizado.
Aunque se adoptan medidas razonables para proteger los datos, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que vuxdemvox.site no puede garantizar la absoluta seguridad frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones derivadas de ataques o incidencias ajenas a su control razonable.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, puede dirigirse a:
- Responsable: vuxdemvox.site
- Dirección: Calle de Alcalá, 104, 2º B, 28009 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
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13. Cambios en la Política de Privacidad
vuxdemvox.site se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o derivadas de cambios en la prestación de sus servicios.
Cuando se introduzcan cambios significativos, se informará a los usuarios a través de la web o por otros medios adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo se tratan los datos personales en cada momento.
Última actualización: septiembre de 2026.